Polityka Prywatności Sklepu Internetowego wsparcie-prestashop.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego wsparcie-prestashop.pl, dostępnego pod adresem https://wsparcie-prestashop.pl/, prowadzonego przez firmę Netteria.NET Sławomir Własik, z siedzibą pod adresem oś. Leśne 9/19, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, NIP 598 102 24 16.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Netteria.NET Sławomir Własik, z siedzibą pod adresem oś. Leśne 9/19, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, NIP 598 102 24 16.

2. Cele i Podstawa Przetwarzania Danych Osobowych

2.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu realizacji usług oferowanych przez sklep internetowy wsparcie-prestashop.pl, w tym:

Realizacja zamówień na usługi programistyczne.
Kontakt z klientami w celu wykonania usług.
Przetwarzanie płatności.
Obsługa reklamacji i zwrotów.

2.2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora).

3. Rodzaje Przetwarzanych Danych Osobowych

3.1. Sklep internetowy przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

Imię i nazwisko.
Adres e-mail.
Adres zamieszkania lub siedziby firmy.
Numer telefonu.
Numer NIP (w przypadku firm).
Dane dotyczące płatności.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

4.1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

Podmiotom przetwarzającym płatności.
Firmom świadczącym usługi hostingowe i serwerowe.
Podmiotom współpracującym w zakresie obsługi księgowej i prawnej.

5. Prawa Użytkowników

5.1. Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia danych osobowych, w przypadku gdy nie są już one niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Okres Przechowywania Danych Osobowych

6.1. Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

Przez okres realizacji umowy.
Przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).
Przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń wynikających z umowy.

7. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

7.1. Sklep internetowy stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

8. Pliki Cookies

8.1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług, analizy ruchu na stronie oraz celów marketingowych.

8.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej sklepu.

10. Kontakt

10.1. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@wsparcie-prestashop.pl.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 26.06.2024.

RODO